Однак аутсорсинг це не надання персоналу, це передача на обслуговування бізнес-процесу. У першому випадку компанія отримує виконавця, який не відповідає за якість своєї роботи та її результат. У другому випадку постачальник бере на себе відповідальність за виконання всього обсягу поставлених перед ним завдань.
Аутсорсінг (Від англ. outsourcing: (outer-source-using) використання зовнішнього джерела та/або ресурсу) – передача організацією на підставі договору певних видів або функцій виробничої підприємницької діяльності іншої компанії, що діє в потрібній галузі.
Аутсорсинг дешевше за рахунок того, що компанія переходить на модель змінних витрат, а аутсорсингова компанія прагне максимально знизити собівартість за рахунок збільшення та контролю продуктивності працівників.
Основні ризики аутсорсингу: Швидкість надання послуги Аутсорсингова компанія може виявитися не такою швидкою, як би це робив ваш співробітник у фірмі, оскільки вона обслуговує не вас самих; Конфіденційність зберігання даних.