Пункт видачі Для отримання замовлення в пункті видачі Ozon покажіть співробітнику штрих-код або назвіть цифровий код. Забрати покупки за номером замовлення або номером мобільного телефону не вийде – це зроблено для безпеки ваших замовлень.

Що мати при собі, коли йдете забирати покупки

  1. Пункт видачі (ПВЗ) — потрібен лише номер замовлення.
  2. «Пошта Росії» – співробітник запросить повідомлення та паспорт (можна показати інший документ, що засвідчує особу).
  3. Кур'єрська доставка – досить коректно вказати адресу, куди привезти покупки.

Обмеження з доставці Пункт не можна вибрати, якщо: ви вибрали товар, який перевищує допустимі габарити; сумарна вага товарів у посилці перевищує допустиму; ви обрали товар, який не можна доставити до пункту видачі – ліки чи ветеринарні препарати.