Якщо вам не вдалося забрати своє замовлення в ці дні, ви можете двічі продовжити термін його зберігання на загальний термін до 4 днів, зв'язавшись із співробітником пункту видачі або звернувшись до служби підтримки.
Я не зміг прийняти доставку, чи можна призначити нову? Відповідно до пункту 5.15 Публічної оферти, якщо ви не змогли прийняти доставку, можна домовитися про платну доставку замовлення другого дня (п. 20 Правил, затв. Постановою Уряду РФ від 31.12.2020 N 2463).
Замовлення зберігаються від 2 днів. Ви можете продовжити термін зберігання. Точний термін зберігання та умови продовження залежить від конкретного пункту видачі.
Клієнти Lamoda можуть приміряти замовлений одяг та взуття перед тим, як ухвалити остаточне рішення про купівлю. – Ви оплачуєте лише те, що вам підійшло. Інші речі ви можете віддати торговому представнику або повернути пізніше.