Якщо ви бажаєте вимкнути передплату, можна надіслати запит до служби підтримки або зателефонувати за номером 0 800 60 00 32. Крім того, можна відключити автоподовжні в особистому кабінеті (у правому верхньому кутку клацаємо на профіль, вибираємо Передплати, відключаємо Автоподовження навпроти тарифного плану).

Користувач має право припинити використання Сервісу та відмовитися від створеного ним Облікового запису, надіславши відповідний запит Адміністрації сайту згідно форми зворотного зв'язку, що знаходиться на сторінці Офіційного сайту Сервісу за адресою https://oll.tv/ua/feedback.

Вимкнення передплат на ТБ-приставці

  1. Перейдіть до розділу "Моє – Управління підписками".
  2. Виберіть підписку, яку хочете вимкнути. Також ви можете переглянути до останньої полиці «Мої передплати», де показані всі ваші активні передплати.
  3. На сторінці передплати натисніть кнопку «Вимкнути»
  4. Підтвердьте свої дії.

Якщо ви скасували підписку вже після початку платного періоду, то гроші на ваш рахунок не повернуто.