Завантажте утиліту kavremover з офіційного сайту https://support.kaspersky.ua/common/uninstall/1464. Запустіть утиліту, переконайтеся, що вона виявила потрібний антивірус від Касперського, введіть код перевірки та натисніть «видалити». Дочекайтесь завершення процесу видалення. Перезавантажте комп'ютер.
Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі. Запустіть файл kaspersky_2007_2012_pass_reset. bat і після появи командного рядка натисніть будь-яку клавішу на клавіатурі. Після появи повідомлення "Password Reset" натисніть будь-яку клавішу на клавіатурі та перезавантажте комп'ютер.
Відкрийте Панель керування → Програми та компоненти. Виберіть Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows та натисніть Редагувати. У вікні майстра інсталяції програми натисніть Вилучення.