Правила обслуговування VIP клієнтів Чи не підставляєте самі себе. Усі терміни та зобов'язання необхідно дотримуватись точно з домовленостями. Звертаємось до клієнту на Ви, демонструємо повагу до нього, але не лебезимо. Консультант, який працює з ВІП клієнтами повинен відмовитися від таких слів як: "ні", "не знаю".
постійний клієнт; клієнт, що користується привілеями при обслуговуванні ◆ Немає прикладу використання (див. рекомендації).