Для того, щоб відкрити суперечку, знайдіть у вашому списку замовлень даний товар та натисніть на кнопку «Відкрити спір». Далі вибирайте пункт "Тільки повернення коштів" – це означає, що ви хочете отримати компенсацію, але не збираєтеся відправляти річ назад. Oct 24, 2022

Коли покупець може відкрити суперечку За якістю товарівпісля того як підтвердить отримання замовлення та 15 днів після цього.

Як відкрити суперечку на AliExpress в 2022 року

  1. Зайти до свого облікового запису АліЕкспрес;
  2. Перейти до вкладки “Мої замовлення” та знайти потрібне замовлення;
  3. Відразу бачимо пункт “Відкрити суперечку”, він нам і потрібен. …
  4. Ще раз вибираємо потрібний товар чи товари у даного продавця та натискаємо на кнопку підтвердження відкриття суперечки!

Як відкрити суперечку на Аліекспрес Пам'ятайте, відкрити суперечку ви зможете тільки в тому випадку, якщо ще не підтвердили отримання товару. Перейдіть до розділу «Мої замовлення» та виберіть потрібне замовлення. Натискайте «Відкрити суперечку» та заповнюйте форму суперечки.