– Вибачити прострочений основний борг та (або) винагороди, скасувати штраф та пеню. Для цього необхідно подати до банку заяву (не пізніше ніж 30 днів з початку прострочення) про внесення змін до договору за кредитом. У ньому потрібно вказати причини прострочення та вашу зарплату на момент звернення.
Відповідно до цивільного законодавства у разі несвоєчасної сплати боргу кредитор має право: вимагати сплати відсотків, нарахованих на суму боргу; звернутися з позовною заявою до суду у разі, якщо термін заборгованості понад 3 місяці, а боржник ховається від банку, не відповідає на повідомлення, дзвінки, претензії.
Коли грошей немає і не передбачається Якщо нема чим платити кредит, банк має право подати до суду. Пристави накладуть стягнення на рахунки та майно боржника у межах розміру боргу. За рішенням суду банк може вимагати гроші з поручителя. Якщо кредит під заставу – майно виставлять на торги.