Борна кислота має антисептичну (бактеріостатичну) і протизапальну дію. Зневоднюючи епідерміс, покращує рогоутворення (діє кератопластично) і, не згортаючи білків, зовсім не дратує тканини.
Не слід наносити розчин борної кислоти на великі поверхні тіла, а також використовувати для промивання порожнин та при гострих запальних захворюваннях ділянок шкіри, покриті волоссям. Неприпустимо попадання лікарського засобу у вічі. Не слід наносити розчин на пошкоджену поверхню шкіри.
При гострому отруєнні людей вона вражає мозок, слизові оболонки та шкіру, а при хронічному – кровотворні та статеві клітини. Особливо небезпечна борна кислота для ембріонів, що розвиваються. Навіть надходження одноразової нетоксичної дози в організм матері може спричинити патологічні зміни плода.
Борна кислота глибоко очищає шкіру, зокрема закупорені пори, видаляє надлишок жиру сальних залоз, бездоганно справляється з висипом вугрів. Здійснює антисептичну дію, тобто ефективно бореться із мікробами та запаленнями, які ті провокують.