Насамперед треба зібрати підписи сусідів як свідків відключення, навіть якщо воно відбулося лише у вашій квартирі (будинку). Потім необхідно викликати представників енергокомпанії, що постачає вам послуги, домогтися створення спеціальної комісії, яка зафіксує порушення укладанням акту.Nov 29, 2022

Щоб зафіксувати збитки, заподіяні відключенням електрики, треба звернутися до виконавця комунальних послуг із письмовою заявою. Після отримання заяви виконавець зобов'язаний направити свого представника для складання акта.

Але перш ніж відключити світло, комунальники зобов'язані попередити власника житла про цю вимушену міру за 30 днів. Якщо за цей період людина не сплачує борг, вона отримує ще одне повідомлення, що видається під розписку. Воно попереджає неплатника про те, що має ще три дні на оплату боргу.

Відповідно до статті 546 Цивільного кодексу РФ та Постановою Уряду № 354 не допускається відключення електропостачання без попереднього повідомлення користувача.