Насамперед потрібно постаратися в жодному разі не залучатися до істерики. Зберігайте спокій і замість емоцій включайте холодну розважливість, але не залишайте людину в стані нервового зриву наодинці із самим собою. Говоріть з ним рівним тоном і намагайтеся, щоб усі ваші рухи були повільними та плавними.