Зайдіть у вкладку “Поїздки” на сайті або у додатку. Якщо ви хочете видалити поїздку, натисніть “видалити”. Якщо ви бажаєте скасувати бронювання одного чи кількох пасажирів, при цьому залишивши поїздку опублікованій на сайті, натисніть "Ваші пасажири", знайдіть потрібного пасажира та натисніть "Скасувати бронювання".
Як працюють шахраї Шахраї видають себе за водіїв і намагаються відвести пасажирів до інших додатків — Whatsapp, Telegram чи Viber. Вони просять сплатити поїздку заздалегідь на окремому сайті. Якщо ви введете дані своєї карти на такому сайті, вони виявляться у шахраїв.
Водії не мають відношення до оформлення доступу до бронювань. Вони одержують гроші (компенсацію транспортних витрат) від пасажирів лише безпосередньо під час поїздки/після поїздки. Водій просить зробити передоплату подорожі. Запитувати та здійснювати передоплату заборонено правилами сервісу.