Де здати IQOS у Трейд-ін Взяти участь в акції та поміняти старий IQOS на новий можна у будь-якому офіційному магазині Q STORE. Найближчий магазин можна знайти за посиланням. Продавець на місці перевірить комплект відповідності пристрою та статус покупця умовам програми IQOS у Трейд-ін.
Трейд-ін у брендових магазинах IQOS Space Обміняти свій пристрій можна й у магазині. Для цього віддай свій старий девайс експерту та назви свій номер телефону. Він перевірить інформацію та розповість, які пропозиції доступні для тебе. Оформити замовлення можна буде одразу на місці.
Як здати IQOS та lil SOLID на переробку Принесіть відпрацьований пристрій або його комплектуючі та аксесуари у зручний для вас фірмовий магазин Q STORE або магазин-партнер Q PARTNER. А ми його дбайливо переробимо.
Для пред'явлення вимог щодо повернення Пристрою Ви повинні заповнити спеціальну форму та зателефонувати до центру підтримки клієнтів за телефоном гарячої лінії: 8-800-301-47-67 (з понеділка по неділю з 09:00 до 18:00 за московським часом) .