Залишіть звернення до служби підтримки через wix.com/contact/ua.
У березні цього року для користувачів з РФ було відключено можливість оплачувати тарифні плани конструктора Wix. З 15 червня 2022 року відвідати сервіс зовсім не можна, а разом із цим закривається доступ до створення сайтів.
Повернути гроші за преміум-план можна лише протягом 14 днів після оплати. Це термін пробного періоду. Якщо ви скасуєте передплату протягом 2 тижнів, то отримаєте назад гроші за невикористані послуги, а можливості преміуму негайно зникнуть — тобто ви одразу повернетесь до умов безкоштовного тарифу Wix.