Розрізняють вербальні засоби спілкування (коли в якості знакових систем використовуються усне та письмове мовлення) та невербальні засоби спілкування, коли застосовуються немовні засоби спілкування.
Головне засіб спілкування людей – це мова. Він буває вербальним (словесним) та невербальним (без вживання слів). При вербальному спілкуванні важливі як значення слів, а й уся граматика, оскільки звуки, інтонація, вони теж несуть у собі інформацію. До невербального спілкуванню можна віднести мову жестів, рухів тіла і т.д.
Залежно від стилю спілкування може бути формальним (офіційним, діловим) та неформальним (особистим, вільним).
інтегративна (дає можливість об'єднуватися/об'єднуватись у групи людей); спонукальна (має на меті стимуляцію партнера для подальшого спілкування); інтерактивна (полягає в регуляції поведінки та безпосередньої організації спільної діяльності людей у ході їх взаємодії);