Відповідно до Постанови Уряду РФ від 19.01.1998 N 55 до переліку непродовольчих товарів, не підлягають обміну та поверну, включаються: § предмети особистої гігієни (наприклад, зубні щітки, перуки, гребінці); § парфумерно-косметична продукція; текстильні товари, що відпускаються по метражу (стрічка, тасьма); § …
Які товари не можна обміняти та повернути
- медичні товари.
- Предмети особистої гігієни Наприклад, зубні щітки, гребінці, шпильки.
- Парфумерія і косметика.
- Товари, які вимірюються за метри. …
- Швейні та трикотажні вироби.
- Пластикові товари, що контактують із їжею. …
- Побутова хімія.
- Пестициди та агрохімікати.
Це – вироби із золота, платини та срібла, панчішно-шкарпеткові вироби, постільна білизна, білизна натільна, парфумерно-косметичні товари. Є в законодавстві також норма, яка передбачає, що не має право покупець повертати лікарські препарати. Звичайно, поверненню не підлягають продукти харчування.
Нормативні акти: Повернення товару якщо не сподобався І тільки у випадку, якщо відповідного товару у продавця не виявиться, у споживача виникає право повернути сплачені за товар гроші. Така вимога споживача підлягає задоволенню протягом трьох днів з дня повернення товару.