Звідки беруться продукти Керівництво сервісу підписує угоди з місцевими організаціями щодо постачання товарів. Якщо в регіоні немає відповідних продавців, то «Самокат» налагоджує постачання із сусідніх міст. При цьому транспортуються ті продукти, які зберігаються більше 7 діб.

Кур'єри на велосипедах розвозять замовлення із даркстора. Даркстор схожий на магазин: є полиці з товарами та холодильники. Замовлення збирають за 2-5 хвилин, на доставку потрібно ще 5-20.

– Охолоджені продукти, молочка, хліб зазвичай перебувають наприкінці магазину. У нас все навпаки. Товари, які мають найбільший попит, ми ставимо на початок лінії складання. Розподіл товарів також залежить від того, наскільки вони тяжкі.

Самокат (сервіс доставки)

Самокат
ГалузьE-commerce
Оборот9,7 млрд рублів (2020)
Число співробітників8000+ (2020)
Материнська компаніяПАТ «Сбербанк»